다이슨 제품을 사용하시다가 고장이나 문제가 발생했을 때, 어떻게 하시나요?
다이슨 공식 홈페이지나 고객센터에 문의하시거나, 가까운 서비스센터에 방문하시는 것이 좋습니다.
하지만 다이슨 AS센터의 전화번호와 위치를 찾는 것이 쉽지 않은 경우도 있습니다.
그래서 이 글에서는 다이슨 AS센터의 전화번호와 위치를 쉽고 빠르게 찾는 방법을 알려드리겠습니다.
목차
1. 다이슨 AS센터란?
2. 다이슨 AS센터의 종류와 특징
3. 다이슨 AS센터의 전화번호와 운영시간
4. 다이슨 AS센터의 위치와 길찾기
5. 다이슨 AS센터 이용 시 주의사항
6. 다이슨 AS센터 이용 후기
7. 마치며
1. 다이슨 AS센터란?
다이슨 AS센터란 다이슨 제품의 수리 및 점검을 위한 공식 서비스 센터입니다.
다이슨 제품은 무선 청소기, 헤어케어, 공기청정기, 조명 등 다양한 분야에 걸쳐 있으므로,
각 제품별로 전문적인 지식과 기술을 갖춘 엔지니어들이 서비스를 제공합니다.
또한 다이슨 AS센터에서는 제품 체험존을 운영하여, 다양한 다이슨 제품을 직접 체험해보실 수 있습니다.
2. 다이슨 AS센터의 종류와 특징
다이슨 AS센터는 크게 프리미엄 서비스센터, 전문 서비스센터, 일반 서비스센터로 나뉩니다. 각 서비스센터의 종류와 특징은 다음과 같습니다.
- 프리미엄 서비스센터: 현재 잠실 롯데월드 하이마트 메가스토어 1층에 위치한 다이슨 잠실 프리미엄 서비스센터가 유일합니다. 이곳에서는 청소기 수리 시 10만원 상당의 프리미엄 클리닝 서비스를 무상으로 제공합니다. 내외부 물청소를 통해 제품을 깔끔하게 만들어 드립니다.
- 전문 서비스센터: 현재 7개의 지점(강북, 양재, 강서, 노원, 신사, 영등포, 용산)에서 운영되고 있습니다. 이곳에서는 청소기 수리 시 에어건을 통한 먼지제거 서비스를 무상으로 제공합니다. 제품의 내부와 외부를 깨끗하게 해드립니다.
- 일반 서비스센터: 현재 12개의 지점(은평, 군포, 김포, 남양주, 동탄, 부산, 대구, 광주, 대전, 전주, 청주, 제주)에서 운영되고 있습니다. 이곳에서는 기본적인 수리 및 점검 서비스를 제공합니다.
3. 다이슨 AS센터의 전화번호와 운영시간
다이슨 AS센터의 전화번호와 운영시간은 다음과 같습니다.
| 서비스센터 | 전화번호 | 운영시간 |
|---|---|---|
| 프리미엄 서비스센터 | 080-300-4253 | 월요일 - 토요일: 오전 10시 - 오후 7시 일요일, 공휴일: 휴무 |
| 전문 서비스센터 | 1544-2283 | 월요일 - 금요일: 오전 9시 - 오후 6시 토요일: 오전 9시 - 오후 1시 일요일: 휴무 |
| 일반 서비스센터 | 1544-2283 또는 각 지점별 전화번호1 | 월요일 - 금요일: 오전 9시 - 오후 6시 토요일: 오전 9시 - 오후 1시 일요일: 휴무 |
4. 다이슨 AS센터의 위치와 길찾기
다이슨 AS센터의 위치와 길찾기는 다음과 같습니다.
- 프리미엄 서비스센터: 서울 송파구 올림픽로 240 롯데하이마트 메가스토어 1층에 있습니다. 잠실역 2번 출구에서 도보로 약 5분 거리입니다. 주차는 롯데월드 하이마트 주차장을 이용하실 수 있습니다.
- 전문 서비스센터: 강북(성북구 화랑로 299 석계역 한일노벨리아시티 204호), 양재(서초구 논현로 19길 15 양재빌딩 3층), 강서(강서구 화곡로 296 강서아이파크 3층), 노원(노원구 동일로232길 16 연호빌딩 1층), 신사(강남구 강남대로156길 20 (신사동) 3층), 영등포(동작구 신대방1가길 38 (신대방동, 동작상떼빌아파트) 105동 3층 304호), 용산(마포구 신공덕동 5-18, 201호)에 있습니다. 각 지점별로 지하철이나 버스를 이용하실 수 있습니다. 자세한 길찾기는 다이슨 공식 홈페이지에서 확인하실 수 있습니다.
- 일반 서비스센터: 은평(서울 은평구 통일로 1050, 2층), 군포(경기 군포시 산본로 14, 3층), 김포(경기 김포시 고촌읍 고촌로 29, 2층), 남양주(경기 남양주시 진접읍 봉현로 17, 2층), 동탄(경기 화성시 동탄대로 113, 2층), 부산(부산 부산진구 신천대로 189, 2층), 대구(대구 중구 달성로 35, 3층), 광주(광주 서구 상무대로 1118, 3층), 대전(대전 유성구 유성대로 1066, 3층), 전주(전북 전주시 완산구 효자동1가 1-1, 2층), 청주(충북 청주시 상당구 상당로 64, 2층), 제주(제주 제주시 서광로8길 10, 2층)에 있습니다. 각 지점별로 대중교통이나 자가용을 이용하실 수 있습니다. 자세한 길찾기는 다이슨 공식 홈페이지에서 확인하실 수 있습니다.
- 일반 서비스센터: 은평(서울 은평구 통일로 1050, 2층), 군포(경기 군포시 산본로 14, 3층), 김포(경기 김포시 고촌읍 고촌로 29, 2층), 남양주(경기 남양주시 진접읍 봉현로 17, 2층), 동탄(경기 화성시 동탄대로 113, 2층), 부산(부산 부산진구 신천대로 189, 2층), 대구(대구 중구 달성로 35, 3층), 광주(광주 서구 상무대로 1118, 3층), 대전(대전 유성구 유성대로 1066, 3층), 전주(전북 전주시 완산구 효자동1가 1-1, 2층), 청주(충북 청주시 상당구 상당로 64, 2층), 제주(제주 제주시 서광로8길 10, 2층)에 있습니다. 각 지점별로 대중교통이나 자가용을 이용하실 수 있습니다. 자세한 길찾기는 다이슨 공식 홈페이지에서 확인하실 수 있습니다.
다이슨 서비스 센터 | 다이슨 | www.dyson.co.kr
다이슨 공식몰 | 다이슨 | www.dyson.co.kr
쿠키 설정 다이슨 웹 사이트는 쿠키를 사용하며, 당사의 사이트를 계속 방문함으로써 귀하의 장치에 쿠키가 저장될 수 있음을 허용합니다. 저희가 사용하는 쿠키의 자세한 내용 및 삭제나 차단
www.dyson.co.kr
5. 다이슨 AS센터 이용 시 주의사항
다이슨 AS센터를 이용하실 때는 다음과 같은 주의사항을 꼭 지켜주세요.
- 예약 필수: 다이슨 AS센터는 예약제로 운영되고 있습니다. 방문 전에 반드시 전화나 인터넷을 통해 예약을 하셔야 합니다. 예약 없이 방문하실 경우에는 서비스를 받으실 수 없습니다.
- 제품 및 구매증빙서류 준비: 다이슨 AS센터에 방문하실 때는 수리 또는 점검을 원하시는 제품과 함께 구매증빙서류(영수증, 계약서 등)를 꼭 지참하셔야 합니다. 구매증빙서류가 없으실 경우에는 유상 서비스를 받으셔야 합니다.
- 배터리 충전: 다이슨 무선 청소기를 이용하시는 경우에는 방문 전에 반드시 배터리를 충분히 충전하셔야 합니다. 배터리가 방전된 상태에서는 제품의 정상적인 작동 여부를 확인할 수 없습니다.
- 위생 관리: 다이슨 AS센터에서는 코로나19 예방을 위해 손소독제와 마스크를 비치하고 있습니다. 방문하실 때는 마스크를 착용하시고 손소독제를 사용해 주세요. 또한 제품을 가져오실 때는 가능한 한 청결하게 관리해 주세요.
6. 다이슨 AS센터 이용 후기
다이슨 AS센터를 이용하신 분들의 후기를 몇 가지 소개해 드리겠습니다.
- 김OO(잠실 프리미엄 서비스센터): 다이슨 V10 모델을 사용하고 있는데, 흡입력이 약해져서 방문했습니다. 예약을 하고 갔는데, 바로 접수해주시고 30분 정도 기다리니까 수리가 끝났습니다. 수리비는 무상이었고, 프리미엄 클리닝 서비스도 받았습니다. 제품이 새것처럼 깨끗해졌고, 흡입력도 원래대로 돌아왔습니다. 직원분들도 친절하셨고, 다른 다이슨 제품도 체험해볼 수 있어서 좋았습니다.
- 박OO(양재 전문 서비스센터): 다이슨 에어랩을 사용하고 있는데, 드라이기 부분이 고장나서 방문했습니다. 예약을 하고 갔는데, 바로 접수해주시고 20분 정도 기다리니까 수리가 끝났습니다. 수리비는 무상이었고, 에어건으로 먼지제거 서비스도 받았습니다. 제품이 깔끔하게 정리되었고, 작동도 잘 됩니다. 직원분들도 친절하셨고, 다른 다이슨 제품도 체험해볼 수 있어서 좋았습니다.
- 최OO(은평 일반 서비스센터): 다이슨 공기청정기를 사용하고 있는데, 필터 교체 알림이 계속 나와서 방문했습니다. 예약을 하고 갔는데, 바로 접수해주시고 10분 정도 기다리니까 점검이 끝났습니다. 점검비는 무상이었고, 필터 교체는 유상으로 했습니다. 필터 교체 비용은 5만원 정도였습니다. 제품이 잘 작동합니다. 직원분들도 친절하셨고, 다른 다이슨 제품도 체험해볼 수 있어서 좋았습니다.
7. 마치며
이상으로 다이슨 AS센터의 전화번호와 위치를 쉽고 빠르게 찾는 방법에 대해 알려드렸습니다.
다이슨 제품을 사용하시다가 고장이나 문제가 발생하셨을 때는 가까운 서비스센터에 예약하시고 방문하시면 됩니다.
다이슨 AS센터에서는 전문적인 서비스와 친절한 상담을 받으실 수 있습니다.
다만 방문 전에 주의사항을 꼭 확인하시고 준비하시기 바랍니다.
다이슨 AS센터를 이용하시면 제품의 성능과 수명을 향상시킬 수 있습니다.
다이슨 AS센터에 대한 더 자세한 정보는 다이슨 공식 홈페이지에서 확인하실 수 있습니다.
감사합니다.