삼성에어컨 서비스센터 전화번호(AS, 이전설치 고객센터)

 

 

삼성에어컨 서비스센터 전화번호(AS, 이전설치 고객센터) 안내

 

 여러분 안녕하세요?

 

본 포스트에서는 삼성에어컨 서비스센터 전화번호와 이전설치 고객센터의 정보를 정리하여 알려드리려고 합니다.

 

에어컨의 설치, 이전설치, A/S 등에 대해 궁금하신 분들 많으시죠?

 

이 글을 참고하셔서 삼성에어컨을 편리하게 이용하세요.

 

 

 

목차

1. 서비스센터 이용 안내
2. 계약 및 설치 문의
3. 이전설치 고객센터 안내
4. 에어컨 관련 주의사항 및 안전지침
5. 삼성에어컨 제품군 소개
6. 자주 묻는 질문
7. 에어컨 설치 관련 요금표 (참고용)
8. 마무리

 

 

 

1. 서비스센터 이용 안내

 

삼성에어컨의 서비스를 받고 싶으신 분들은 다음 전화번호를 통해 연락 주시기 바랍니다.

 

에어컨 A/S 관련 문의는 1588-3366으로 연락하실 수 있으며, 전국적으로 지원되고 있습니다.

 

평일 오전 9시부터 오후 6시까지 상담이 가능하니 이 시간 내에 연락 주시기 바랍니다.

 

주말 및 공휴일은 상담이 불가능하니 이 점 양해부탁드립니다.

 

 

 

2. 계약 및 설치 문의

 

삼성에어컨의 상품을 구매하시려는 분들, 특히 설치에 대한 문의가 있으신 분들께서는 1588-3366으로 연락하시기 바랍니다.

 

전화 상담을 통해 계약 및 설치계획에 대한 자세한 안내를 받으실 수 있으며, 요청에 따라 방문 견적 서비스도 제공하고 있습니다.

 

 

 

3. 이전설치 고객센터 안내

 

이전에 삼성에어컨 제품을 설치한 고객님들께서 새로운 서비스를 받고 싶으시거나,

 

기존의 에어컨을 다른 곳으로 이전하고 싶으신 분들은 이전설치 고객센터 1588-3366으로 문의하실 수 있습니다.

 

서비스 기간, 비용 및 세부사항은 전화 상담을 통해 안내받으실 수 있습니다.

 

 

 

4. 에어컨 관련 주의사항 및 안전지침

 

에어컨 사용 시 주의사항 및 안전지침을 준수하여 안전하게 사용하시기 바랍니다.

 

사용자 매뉴얼에는 정기적인 청소 및 필터 교환, 전원 꺼진 상태에서도 전기를 공급하지 않도록 주의하며,

 

외부기 설치 시 주변의 통풍이 원활한 곳에 설치하는 것이 중요하다고 기재되어 있습니다.

 

 

 

5. 삼성에어컨 제품군 소개

 

삼성에어컨은 다양한 제품군을 선보이고 있습니다.

 

각 제품군별로 특징 및 성능이 다르므로 고객님들께서는 사용 목적과 조건에 맞춰 선택하시기 바랍니다.

 

삼성 인버터 무풍 벽걸이 에어컨, 삼성 창문형 에어컨, 삼성 스탠드 무풍 에어컨 등이 대표적인 제품군입니다.

 

 

 

6. 자주 묻는 질문

 

자주 묻는 질문에 대한 내용은 삼성 공식 홈페이지의 Q&A 게시판에서 확인하실 수 있습니다.

 

고객님들이 궁금하신 사항을 공식 홈페이지에서 검색하시거나,

 

서비스센터 전화번호를 통해 문의하실 수 있습니다.

 

아래의 링크를 통해서 확인하실 수 있습니다.

 

 

 

7. 에어컨 설치 관련 요금표 (참고용)

 

에어컨을 새로 설치하려는 경우, 삼성에어컨에서는 일정한 요금을 부과하고 있습니다.

 

아래의 표는 일반적인 에어컨 설치 관련 요금을 참고할 수 있도록 안내해 드리겠습니다:

 

* 환경에 따라 추가 비용이 발생합니다.

 

 

 

 

 

2023년 7월 17일 현재

에어컨 기본설치비

구분		이전설치	재설치	철거
멀티형 (2in1)	스탠드+벽걸이	382,000	269,000	108,000
스탠드/겸용기	81.8㎡ 이하	296,000	161,000	71,000
	165.5㎡ 이하	433,000	268,000	110,000
	263.6㎡ 이하	485,000	311,000	134,000
	422.5㎡ 이하	670,000	448,000	206,000
벽걸이	공통	183,000	129,000	56,000
창문형	공통	86,000	47,000	37,000

 

 

에어컨 추가설치비

구분			규격	금액	비고
앵글	알루미늄	32.5㎡ 이하	개당	100,000	설치비 + 자재비 기준 * 자재구비 단순설치 또는 재작업 시 : 70,000원 * 주의사항 : 설치 전 고객안내
		100.0㎡ 미만	개당	120,000
		100.0㎡ 이상	개당	견적후 합의
	스텐	全 ㎡	개당	180,000
설치대 內 실외기 설치 or 철거 (2층 이상)		설치	대당	30,000	설치대 : 아파트 베란다 난간에 있는 실외기 전용 설치공간 * 옥상은 안전밸트 착용후 신체가 난간 외부로 노출, 작업시 적용 * 앵글 설치비용 적용 시 청구 불가 * 배달설치 환불주문 시 철거비 청구 불가
		철거	대당	10,000
실외기 실내 받침대		1단	개당	50,000	설치전 고객 안내
		2단	개당	110,000
실외기 고정(컷팅 반도)			대당	5,000	실외기 낙하 및 전도가 우려되는 환경에서 컷팅반도로 실외기와 외벽/난간대 2개소 이상 고정작업 실시
전원선 (2.5sq 이하)			M당	6,000
배관추가 (냉매포함)	동	32.5㎡ 이하	M 당	18,000	설치비+자재비(전원선,통신선,보온재,냉매 등) 포함 기준 (기본 1m미만 : 10,000원) * 추가배관 작업시 반드시 냉매주입 (M당 32.5㎡이하 : 20g / 100.0㎡미만 30g / 100.0㎡이상 35g)
		100.0㎡ 미만	M 당	21,000
		100.0㎡ 이상	M 당	24,000
		159.1㎡ 이상		견적후 합의
	알루미늄	32.5㎡ 이하	M 당	13,000
		100.0㎡ 미만	M 당	15,000
	특수	주름배관	M 당	24,000	실내/외기와 배관 연결시 장소가 협소하여 일반배관 사용 불가시 주름배관 사용
배관 용접			개소	3,000	용접 포인트별 적용(멀티 매립 : 8개, RAC 배관 연장 : 2개)
선매립 배관 세척작업		홈멀티	실내기	100,000	선매립 배관 內 이물질(수분,오일 등)제거를 위해 배관 세척하는 필수 작업
		단품	실내기	50,000
냉매가스 주입		R-22, R-410	0.1㎏	2,200	전자저울 이용 주입전/후 사용량 기준 고객청구 친환경 냉매(R-32)사용 모델 : 모델명 8번째 자리 "8,6,3"으로 표기될 경우 예) AF25BX935WAN
		R-32	0.1㎏	4,000
스마트 링크			개당	4,000	신제품 설치시 기본 4개(2set) 동봉되어 있으며, 재설치 등 추가 발생시 적용단가
유니온		일자형	개당	10,000	알루미늄 배관 연결시 필요한 설치자재 * 설치 전 고객에게 필요사유 및 비용 설명
		엘보형	개당	10,000
천공(타공)			개소	10,000	실내기 1대 2천공 무상, 홈멀티 이상일 경우 3천공 무상
배수펌프 (드레인 호스 포함)		4m~6m	개당	70,000
		8m~12m	개당	100,000
		15m	개당	140,000
몰딩 추가				실비	기본자재 外 추가자재
실외기 바람막이 설치			개당	40,000
드레인 호스 추가		일반	M당	4,000	실내기에서 발생되는 응축수를 외부로 배출하기 위한 자재 * 신제품은 기본배관 자재 內 드레인 호스 포함
		선매립	개당	4,000
소음 저감 Kit			개당	18,000	배관 연결부위 관경차이로 인해 발생하는 소음방지를 위한 자재 * 신제품은 기본 자재 內 포함
실외기 배수 Kit			개당	14,000	베란다, 발코니 등 가옥 內 실외기 설치 시 권장
사용중인 제품 철거		벽걸이형	실내기	20,000	동일 위치 교체 설치 시 무상 * 해당 작업 시 설치대 內 실외기 철거 또한 무상 천정형, 업소형 81.8㎡ 이상은 공사 견적 후 고객 선합의
		스탠드형	실내기	40,000

 

 

사다리차 사용 요금

구분		단가	비고
사다리차 사용	일반사다리차 1~18층	회당	35,200
	19층 이상 고층 사다리차	회당	발생실비
	스카이	회당
	기타 특수장비 (곤돌라,크레인,지게차,엘리베이터, 라보 사다리 등)	회당
	* 일반사다리차, 고층사다리차, 기타 특수장비는 인력 탑승 금지
	* 스카이는 탑승가능하나, 안전장구 필수, 탑승판 내 펜스 必

 

 

위의 요금은 일반적인 기준으로 제시된 가격이며, 상황에 따라 변동될 수 있습니다.

 

실제 요금은 설치 공간의 특성, 추가적인 작업의 유무, 지역에 따른 차이 등을 고려하여 산정됩니다.

 

따라서 정확한 요금을 확인하고자 할 경우, 삼성에어컨 고객센터로 문의하여 상담받는 것이 좋습니다.

 

에어컨 설치 시 요금에는 부가적인 비용이 발생할 수 있습니다.

 

예를 들어, 고층 건물이나 난방 및 냉방 시스템과의 연동 작업,

 

외벽 보강 작업 등 추가적인 작업이 필요한 경우에는 별도의 비용이 청구될 수 있습니다.

 

따라서 에어컨 설치 전에는 전문가와 상담하여 상세한 견적을 받는 것이 좋습니다.

 

에어컨 설치 관련 요금은 설치 서비스를 제공하는 대리점 및 설치기사님에 따라 다소 차이가 있을 수 있습니다.

 

따라서 견적을 2~3곳 정도 받은 후 비교적 저렴한 가격과 함께 신뢰성 있는 곳으로 선택하는 것이 좋습니다.

 

설치 비용을 포함한 전체적인 서비스 품질을 고려하여 적절한 결정을 내리시기 바랍니다.

 

위의 요금표는 참고용으로 제공되었으며, 실제 요금은 상황에 따라 다를 수 있습니다.

 

정확한 요금과 관련된 문의 사항은 삼성에어컨 고객센터로 연락하여 상담받으시기 바랍니다.

 

 

https://www.samsungsvc.co.kr/

삼성전자서비스

 

 

8. 마무리

 

이 포스트에서는 삼성에어컨 서비스센터 전화번호와 이전설치 고객센터의 정보 및 주요 안내사항을 알려드렸습니다.

 

앞으로 삼성에어컨을 이용하실 때 참고하시어 편리하게 서비스를 받으시길 바랍니다.

 

내 집이 아닌 월세 혹은 전셋집에 살고 있다면 에어컨 유지비용이 장난이 아니네요.

 

좋지 않은 에어컨이면 그냥 버리고 싶은 심정입니다. ;(

 

아무쪼록 정보가 도움이 되셨으면 합니다.

 

감사합니다.